lopuneko - Профессиональный анализ бюджета и управление финансами

Общие положения

Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания lopuneko собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей платформы анализа бюджета. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и стремимся обеспечить максимальную прозрачность в отношении наших практик обработки информации.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.

Важное уведомление

Наша политика конфиденциальности может периодически обновляться. Мы уведомим вас о существенных изменениях через электронную почту или уведомления на платформе.

Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг по анализу бюджета. Это включает информацию, которую вы предоставляете добровольно, а также данные, собираемые автоматически при использовании платформы.

Информация, предоставляемая пользователями

Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона
Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях
Банковские данные: информация о счетах для интеграции с нашими инструментами анализа
Демографические данные: возраст, род занятий, семейное положение для персонализации
Контактная информация: почтовый адрес, предпочтения связи

Автоматически собираемые данные

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
Данные об использовании: время посещения, просматриваемые страницы, функции
Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта
Геолокационные данные (с вашего согласия) для региональных настроек

Использование персональных данных

Собранная информация используется исключительно для законных целей, связанных с предоставлением услуг финансового анализа и улучшением качества нашей платформы.

Предоставление персонализированного анализа бюджета и финансовых рекомендаций
Обработка ваших запросов и техническая поддержка пользователей
Отправка важных уведомлений о состоянии вашего аккаунта и изменениях в сервисе
Улучшение функциональности платформы на основе анализа пользовательского поведения
Обеспечение безопасности аккаунта и предотвращение мошеннических действий
Соблюдение правовых требований и нормативных обязательств
Проведение исследований для разработки новых продуктов и услуг

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с предоставлением финансовых услуг, без вашего явного согласия.

Хранение и защита данных

Безопасность ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технологические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры безопасности

SSL-шифрование для всех передач данных между вашим устройством и нашими серверами
Шифрование конфиденциальных данных в базах данных с использованием алгоритмов AES-256
Многофакторная аутентификация для доступа к административным системам
Регулярное тестирование безопасности и аудит уязвимостей
Резервное копирование данных в географически распределенных центрах обработки

Организационные меры

Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
Обязательное обучение персонала по вопросам конфиденциальности
Подписание соглашений о неразглашении всеми сотрудниками
Регулярный мониторинг доступа и ведение журналов аудита

Данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения целей обработки, но не более 7 лет после закрытия аккаунта, если иное не требуется законодательством.

Ваши права и контроль

В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, вы имеете ряд прав в отношении вашей персональной информации. Мы обеспечиваем простые механизмы для реализации этих прав.

Основные права пользователей

Право доступа: запрос информации о том, какие данные мы храним о вас
Право на исправление: возможность обновить или исправить неточную информацию
Право на удаление: запрос на удаление ваших данных при определенных условиях
Право на ограничение: временное приостановление обработки в спорных ситуациях
Право на переносимость: получение копии данных в структурированном формате
Право возражения: отказ от определенных видов обработки данных

Как реализовать свои права

Для реализации любого из ваших прав отправьте запрос на адрес support@lopuneko.com с указанием конкретного права, которое вы хотите реализовать. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

В случае отказа в удовлетворении запроса мы предоставим обоснование решения и информацию о возможности обжалования в надзорные органы.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных может происходить только в ограниченных случаях, необходимых для функционирования нашей платформы или выполнения правовых обязательств.

Случаи передачи данных

Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы (хостинг, облачные сервисы)
Финансовым институтам для интеграции банковских данных (с вашего согласия)
Государственным органам при наличии законных требований или судебных решений
Аудиторским компаниям в рамках проверки соответствия стандартам безопасности
Правоохранительным органам при расследовании мошеннических действий

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, связаны договорными обязательствами по обеспечению такого же уровня защиты, как и мы сами. Мы регулярно проверяем соблюдение этих требований нашими партнерами.

Международная передача данных

В рамках предоставления наших услуг некоторые данные могут обрабатываться за пределами Казахстана. При международной передаче мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через соответствующие правовые механизмы.

Использование стандартных договорных положений, одобренных регулирующими органами
Передача данных только в страны с адекватным уровнем защиты данных
Дополнительные технические и организационные меры для трансграничных передач
Регулярная оценка уровня защиты в странах-получателях

Файлы cookie и отслеживание

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сервиса и обеспечения функциональности. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер.

Типы используемых cookie

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookie: помогают понять, как используется наша платформа
Cookie безопасности: защищают от мошеннических действий

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность некоторых частей нашей платформы.